條款和條件
本服務條款 (TOS) 協議是 SharkASP.NET(以下簡稱「SharkASP.NET」、「我們」)與您(以下簡稱「客戶」、「會員」、「您」、「您的」)之間的協議。使用任何 SharkASP.NET 服務即表示您接受並同意本服務條款協議以及 SharkASP.NET 的《可接受使用政策》和《隱私權政策》。
SharkASP.NET 保留因任何原因或無任何原因終止本服務條款的權利。 SharkASP.NET 保留拒絕向任何人提供服務的權利。
服務
本服務條款所涵蓋的服務的功能和詳情已在我們的網站上進行了描述。在本服務條款中,SharkASP.NET 向您提供的各項服務統稱為「服務」。服務的某些部分可能由第三方供應商提供。這些第三方供應商保留對其產品(包括整合到我們服務中的產品)進行更改的權利。
如果第三方對其產品進行更改,即使該更改對服務產生影響,您也不得基於該更改終止本服務條款。
聯絡方式
為了提供您服務,您需要在建立帳戶時以及我們整個業務關係存續期間提供準確且最新的資訊。我們將透過電子郵件與您溝通有關服務的訊息。您同意提供一個有效且每日查看的電子郵件地址。
如果您未能提供有效的聯絡訊息,導致通訊中斷或造成損失,SharkASP.NET概不承擔任何責任。我們記錄中的聯絡人即為我們的客戶和帳戶管理員。
如有爭議,我們將以最近一個帳單週期的付款人或實體為帳戶所有者。經銷商及其最終使用者必須確保我們的記錄準確反映服務的所有權和控制權。
服務變更
SharkASP.NET 保留隨時自行決定修改其服務內容、增加、刪除、暫停或修改服務及服務費用的權利,並有權決定變更是否以及何時適用於現有客戶和未來客戶。
服務費
首次線上下單日期即為帳戶的每月結算日。 29日、30日或31日下的訂單可能會進行調整。服務採預付費方式,帳單將於結算日當天發出。所有費用均在到期時一次性支付,且一經支付概不退還。
客戶同意SharkASP.NET將從其提供的信用卡中收取服務費。付款以美元結算。費用不包含適用稅金;所有適用稅費均由客戶負擔。
60 天退款保證
The 60-day full refund guarantee applies only to Customer's first hosting purchase. If Customer terminates this Agreement within 60 calendar days of that first purchase and requests immediate termination, Customer will receive a full refund of the annual hosting Service Fees paid when setting up the account. All subsequent hosting purchases are eligible only for a prorated refund of unused Service Fees. Setup fees, new domain registration fees, and SSL certificate fees are not refundable. Payments over 6 months old are non-refundable.
This guarantee does not apply to one-month, three-month, or six-month purchases, add-on purchases, renewals, or plan and period changes. Cancellation requests must be submitted through the control panel.
多個站點
SharkASP.NET 服務可讓客戶在控制面板中訂購和管理多個站點。初始線上訂單會設定所有站點未來每月結算的周年紀念日。新訂購的季度或年度站點將與該每月週年紀念日同步。
一次性費用
任何一次性費用應在產生時支付,且不予退還。
域名註冊、私人 Whois 和 SSL 證書的年費
網域註冊、私人 Whois 資訊和 SSL 憑證採用年度計費週期,可能與服務費週年紀念日不一致。客戶需自行透過控制面板續訂這些服務。 SharkASP.NET 將透過電子郵件發送續訂提醒。
網域註冊費、私人 Whois 資訊費、SSL 證書費以及類似的年度服務費均不予退還。
新域名註冊
客戶可以委託 SharkASP.NET 代表其註冊網域。 SharkASP.NET 並非網域註冊商,而是透過指定的註冊商合作夥伴註冊網域。
註冊過程需要將客戶資訊傳遞給註冊商合作夥伴,這些資訊可能會被公開。若網域名稱不可用或註冊侵犯了第三方權利,SharkASP.NET概不負責。
客戶必須遵守註冊商的現行條款、ICANN 統一網域爭議解決政策以及 ICANN 註冊人的權利和責任。
服務積分
發放至帳戶的服務積分可用於抵扣未來的主機費用。積分不可兌換現金,也不可轉讓。
預防欺詐
SharkASP.NET 使用技術手段篩選訂單是否有詐欺行為。所有新服務訂單均需經過篩選,SharkASP.NET 在所有反詐欺請求得到滿足之前,不承擔提供服務的義務。未滿足的請求可能導致服務暫停或取消。
SharkASP.NET 對因客戶未遵守防詐欺控制措施而造成的責任或損害不承擔任何責任。
取消
客戶必須登入控制面板並向財務部門提交取消申請。取消申請一經處理即生效。為保障安全和隱私,取消日期後客戶的所有文件、資料和電子郵件將被銷毀且無法恢復。
客戶有責任在申請取消服務前備份文件和資料並下載電子郵件。 SharkASP.NET 對取消服務後因資料遺失造成的任何責任或損失概不負責。
轉走域名
透過 SharkASP.NET 註冊的網域可以轉移到其他註冊商。控制面板中提供網域解鎖工具。解鎖操作不可逆;網域解鎖後,SharkASP.NET 將不再續費,客戶必須將其轉移到其他註冊商才能保持網域有效。
退款和爭議
SharkASP.NET 為未使用服務提供按比例退款,但 SSL 證書和網域購買或轉移除外。帳單錯誤必須透過提交帳單工單解決。客戶同意不發起拒付。對已提供服務發起拒付將導致額外收取 150 美元費用。
未付款
款項應於週年日全額支付。如連續十日(包括週年日)未付款,公共服務將暫停。如連續二十五日未付款,服務將被終止並收回。
共享主機上的文件和數據,若25天未付款將被銷毀。 VPS、雲端伺服器和專用伺服器的數據,將在帳戶過期5天後銷毀。
中央處理器使用率
客戶同意不在 SharkASP.NET 伺服器上過度使用 CPU 處理能力。違反此規定者,SharkASP.NET 有權自行決定是否採取補救措施,恕不另行通知。
頻寬、磁碟空間、檔案數量和 IIS 條目限制
使用量不得超過訂購量。 SharkASP.NET 會監控頻寬、磁碟空間和檔案數量,並在超出約定使用量時採取補救措施。控制面板中提供資源使用量計量器。
基本共享主機限制為 50,000 個檔案和資料夾;高級版為 100,000 個;高級版和半基本版為 200,000 個;半高級版為 300,000 個;半高級版為 500,000 個。
經銷商套餐所有子帳戶的文件和資料夾總數上限為 1,000,000 個,每個子帳戶的文件和資料夾總數上限為 100,000 個。每個單獨的託管帳戶的 IIS 條目數不得超過 99 個。
系統和網路安全
客戶不得違反、試圖違反或規避 SharkASP.NET 的網路安全措施。違規行為可能導致民事或刑事責任。 SharkASP.NET 將調查違規行為並配合執法部門的工作。
客戶內容
客戶內容包括上傳至服務、提交至服務、儲存於服務或透過服務分發的任何內容,包括使用者內容和第三方內容。客戶全權負責客戶內容的開發、營運與維護。
補救措施
SharkASP.NET 可能在不事先通知的情況下採取補救措施,包括移除客戶內容、中斷或終止服務,或因違反政策、未付款或拒付而終止服務。 SharkASP.NET 對因上述補救措施而產生的任何責任概不負責。
補救措施實施前已支付的費用概不退還。針對垃圾郵件或網路濫用行為的補救措施將收取 500 美元的清理費。
因違規而終止
若您違反政策或未支付到期款項,我們有權立即暫停服務和/或終止本服務條款。這不影響您的其他權利。無需事先通知、提出異議或退款。
服務的使用
使用必須合理,不得對伺服器或資源造成過重負擔。如果使用量超過類似客戶的平均水平,我們可能會限制使用並收取額外費用。磁碟空間、頻寬、連線速度及類似容量指標均為最大值。
禁止存取的網站包括成人網站、大眾媒體或檔案分享網站、大量下載網站、擁有大量媒體或影像檔案的網站、線上檔案儲存和備份服務。
每個共享主機帳戶最多可供 10 家公司使用。轉售服務的客戶必須使用經銷商套餐。
帳戶終止或註銷後,所有文件和資料都將被銷毀且無法恢復。 SharkASP.NET 不承擔帳戶關閉後轉發電子郵件或通訊記錄的責任。
客戶陳述和保證
客戶聲明其擁有、授權或有權使用客戶內容,且該內容不侵犯第三方權利、不違反法律、不構成虛假廣告或誹謗、不侵犯隱私、不包含惡意程式碼。
客戶聲明具備使用該服務所需的知識,了解網路風險,無需 SharkASP.NET 付出額外努力即可使用該服務,並將《可接受使用政策》傳遞給最終用戶。
SharkASP.NET 的許可
客戶授予 SharkASP.NET 一項免版稅、非獨佔、全球範圍內的許可,允許其複製、拷貝、使用、分發、存檔和備份客戶內容,但僅限於提供和運營服務之目的。客戶保留對客戶內容的所有權利、所有權和權益。
SharkASP.NET 智慧財產權
SharkASP.NET 在本協議期限內授予客戶非獨佔、不可轉讓、免版稅的許可,允許客戶僅使用 SharkASP.NET 技術來存取和使用服務。
所有未明確授予的權利均為SharkASP.NET所有。客戶不得進行逆向工程、反編譯、反彙編,或試圖取得原始碼或商業機密。
SharkASP.NET 商標、商號、服務標誌、標誌、名稱、產品名稱、設計標誌和標語均為其專屬財產,未經事先書面同意不得用於商業用途。
獨立承包商
SharkASP.NET 和客戶均為獨立承包商。雙方之間不構成委託人、代理人、合夥人或合資關係,任何一方不得約束另一方。
反饋意見
您發送給 SharkASP.NET 的關於服務的回饋、數據、答案、問題、評論、建議和想法均不屬於保密資訊或專有資訊。 SharkASP.NET 可將其用於任何用途,包括使用、揭露或發布。
硬體和軟體
客戶必須自行提供存取服務所需的所有連接、電腦、軟體、硬體及其他服務。 SharkASP.NET 不保證與客戶設備的兼容性。
適用法律和管轄權
本協議受加州法律管轄,不考慮任何衝突法條款。雙方均同意接受加州的屬人管轄權。本條款在協議終止後仍然有效。
政府法規
客戶不得在未遵守適用的出口管制法律法規的情況下,向美國境外出口、再出口、轉讓或提供受管制物品或資訊。
相互賠償
各方同意賠償並使另一方及其關聯公司、高級職員、董事、代理人、律師和僱員免受因實際或被指控侵犯或盜用版權、商業秘密、專利、商標或其他專有權利而引起的第三方索賠的損害。
免責聲明與不作保證
客戶須自行承擔使用所有服務和資訊的風險。 SharkASP.NET 對透過其電腦、網路或網際網路傳輸的資訊不承擔任何控制權和責任。服務以「現況」及「現有」提供。
SHARKASP.NET及其關聯方不作任何明示或暗示的保證,包括但不限於適銷性保證、特定用途適用性保證或不侵權保證。服務可能中斷或發生錯誤。
SHARKASP.NET 對客戶之間傳輸或儲存的資料不承擔任何責任。提供的建議或書面資訊不構成任何形式的保證。
責任限制
如果第三方透過非法手段(包括利用安全漏洞或缺陷)存取服務,則 SharkASP.NET 人員不承擔任何責任。
在任何情況下,SharkASP.NET 的任何人員均不對間接的、附帶的、特殊的、後果性的或懲罰性的損害或利潤、收入、數據或使用損失承擔責任。
SharkASP.NET 人員不對因使用或無法使用服務、錯誤、遺漏、中斷、文件刪除、資料遺失、病毒、瑕疵、延遲、天災、通訊故障、竊盜、破壞或未經授權的存取而造成的損失或損害承擔責任。
在任何情況下,SHARKASP.NET 的責任均不得超過事件發生前 12 個月內實際支付的服務費。
SharkASP.NET 無法保證持續服務、特定時間的服務或儲存或傳輸資料的完整性,並且不對未經授權的存取、損壞、刪除、竊取、破壞、變更或意外洩漏承擔責任。
這些條款在終止後仍然有效。
不可抗力
除未付款外,任何一方均不對因超出合理控制範圍的因素(包括火災、洪水、天災、勞資糾紛、事故、戰爭、恐怖主義、政府行為、運輸或通訊中斷、供應短缺或第三方違約)造成的延誤或違約承擔責任。
相互保證
各方保證其有權、有權限、有合法權利訂立本服務條款並履行其義務。
轉讓
本服務條款可由 SharkASP.NET 轉讓,但客戶不得轉讓。本服務條款對公司繼承人和獲準受讓人具有約束力並使其受益。
無豁免
根據本服務條款或其他 SharkASP.NET 政策所做的任何棄權決定,均不構成對該權利或任何其他權利的後續棄權。
完整協議和可分割性
本協議構成雙方之間的完整協議,並取代先前的所有協議。權利和限制僅在法律允許的範圍內適用。
如果某項條款被認定為非法、無效或不可執行,其餘條款仍然完全有效。
客戶聲明其為個人簽署本協議的法定年齡個人,或已獲得授權代表簽署本協議的有效法人實體。